Termeni de utilizare

 

Termeni și Condiții – Disciples - MHC Wear S.R.L.

Ultima actualizare: 29 septembrie 2025

1. Informații generale și contact

1.1. Datele vânzătorului

  • Denumire: MHC Wear S.R.L. (Disciples)

  • Adresă: Strada Arieșului 14a, 510178, Alba Iulia, Alba, România

  • Telefon: 0742 775 980

  • Email: officialdiscipleswear@gmail.com

1.2. Contact
Poți lua legătura cu noi:

2. Scopul Termenilor și Condițiilor

Acești termeni și condiții se aplică tuturor tranzacțiilor efectuate pe site-ul nostru https://discipleswear.com între Disciples (vânzător) și clienți (persoane fizice) sau utilizatori ai magazinului online.

3. Condiții generale de utilizare

  1. Magazinul online poate fi utilizat de persoane cu vârsta de peste 18 ani.

  2. Persoanele sub 18 ani pot cumpăra doar cu acordul părinților sau tutorelui legal.

  3. Produsele sunt destinate uzului personal, nu comercial.

  4. Prin crearea unui cont, clientul consimte la prelucrarea datelor personale conform Politicii de confidențialitate.

  5. Magazinul online este doar un catalog de produse și nu reprezintă o ofertă obligatorie; confirmarea comenzii constituie contractul de vânzare-cumpărare.

  6. Limba oficială a contractului este limba română.

4. Protecția datelor cu caracter personal

  1. Prelucrarea datelor este conformă GDPR și Legii 190/2018.

  2. Datele sunt colectate cu consimțământul clientului și folosite pentru: procesarea comenzilor, livrare, comunicări legate de produse sau oferte (cu acordul explicit al clientului).

  3. Datele nu vor fi transmise terților în scopuri comerciale fără consimțământul expres al clientului.

  4. Clientul are dreptul de a solicita ștergerea, rectificarea sau restricționarea datelor în orice moment.

Link către politica completă: Politica de confidențialitate

5. Plasarea comenzilor

  1. Produsele se aleg pe site prin selecția dimensiunii, culorii și cantității.

  2. Adăugarea produselor în coș nu reprezintă o comandă fermă.

  3. Pentru a plasa o comandă, trebuie să te înregistrezi și să confirmi acordul cu Termenii și Condițiile.

  4. Comanda devine fermă după confirmarea plasării și expirarea perioadei de 15 minute pentru anulare.

  5. Clientul poate modifica sau anula comanda conform politicii de anulare disponibilă pe site.

6. Livrare

  1. Livrarea se face exclusiv pe teritoriul României și la adresa indicată de client.

  2. Timpul standard de livrare este 3–5 zile lucrătoare.

  3. Zilele de sâmbătă, duminică și sărbătorile legale nu se consideră zile lucrătoare.

  4. Clientul trebuie să furnizeze date complete pentru livrare, inclusiv cod poștal.

7. Metode de plată

  1. Plata la livrare (numerar) sau online prin card (PayU, Visa/MasterCard).

  2. Niciodată nu se va solicita plata într-un cont bancar neoficial; orice astfel de solicitare trebuie ignorată și raportată la officialdiscipleswear@gmail.com.

8. Costuri de livrare

Destinație Cost livrare Notă
România 20 RON
Uniunea Europeană 14,99 €
Livrare gratuită Pentru comenzi ≥ 100 €

9. Dreptul de retragere

  1. Clientul poate returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a justifica decizia.

  2. Produsele trebuie returnate în starea inițială: nepurtate, nefolosite, cu etichete intacte și ambalaj original.

  3. Costurile de returnare sunt suportate de client.

  4. Rambursarea se face în contul indicat de client, în termen de 3–10 zile lucrătoare de la confirmarea returului.

  5. Produsele igienice (lenjerie, costume de baie, șosete) pot fi returnate doar dacă prezintă defect de fabricație.

10. Garanția de conformitate

  1. Produsele noi beneficiază de garanție 2 ani conform legislației române.

  2. Reclamațiile pentru defecte trebuie făcute în termen de 2 zile lucrătoare de la livrare sau în perioada garanției.

  3. În caz de constatare a defectului, Disciples va returna prețul produsului și, dacă este cazul, taxa de livrare.

11. Răspundere

  1. Disciples nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de date sau atacuri cibernetice, cu excepția cazurilor de intenție sau neglijență gravă.

  2. Clientul este responsabil pentru confidențialitatea datelor contului său.

  3. Răspunderea maximă pentru o comandă se limitează la valoarea acesteia.

12. Proprietate intelectuală

Întreg conținutul site-ului este protejat prin drepturi de autor. Nu se permite copierea, distribuirea sau utilizarea în alte scopuri fără acord scris al Disciples.

13. Lege aplicabilă și jurisdicție

Acești termeni se supun legii române. Orice dispută se soluționează la instanțele competente din Alba Iulia, România, cu respectarea drepturilor consumatorului.

14. Modificări ale termenilor

Disciples își rezervă dreptul de a modifica unilateral termenii pentru adaptarea la legislație sau modificări tehnice, notificând clienții pe site sau prin email.